Maleve
La demande tenait en quelques bornes Wi-Fi de plus. Mais en regardant l'établissement, ICT Vision a vu autre chose : poser des bornes sur une ligne ADSL déjà saturée, c'était traiter le symptôme et reporter le problème de quelques mois
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Le client
LE POINT DE DÉPART
La demande tenait en quelques bornes Wi-Fi de plus. Mais en regardant l'établissement, ICT Vision a vu autre chose : poser des bornes sur une ligne ADSL déjà saturée, c'était traiter le symptôme et reporter le problème de quelques mois. Le vrai sujet n'était pas la couverture du jour, mais tout ce qui s'annonce dans une maison de repos : appel infirmier connecté, télémédecine, vidéosurveillance IP, capteurs médicaux, sans parler des obligations de cybersécurité NIS 2. Autant de besoins qu'un réseau bricolé n'aurait jamais absorbés. Recommandée par un partenaire, ICT Vision a donc élargi la réponse, en proposant de repenser toute la connectivité des deux bâtiments. Une infrastructure dimensionnée non pour aujourd'hui, mais pour les dix à quinze prochaines années. Et une conviction tenue d'un bout à l'autre : la résidence en reste propriétaire, jamais captive d'un prestataire.
LES DÉFIS
Une maison de repos n'est pas un immeuble de bureaux. Des équipements médicaux qui viennent perturber les bandes 2,4 et 5 GHz, des exigences de cybersécurité NIS 2, une compatibilité ESPA 4.4.4 pour les appels infirmiers, et des résidents présents jour et nuit, sans la moindre fenêtre de coupure. Le réseau devait composer avec tout cela en même temps.
CE QU'ON A FAIT
Concevoir.
Étude de couverture complète, signal garanti à -67 dBm partout. Architecture en étoile : un cœur réseau en rack 42U au sous-sol, neuf racks de distribution par étage, un backbone fibre OM4 10G entre les deux bâtiments, capillaire en Cat6A blindé F/FTP (données et PoE++ sur un seul câble). Côté matériel, l'écosystème Ubiquiti UniFi sans abonnement logiciel : pare-feu Dream Machine X1, deux switches d'agrégation 10G, onze switches d'accès PoE++, 49 bornes Wi-Fi 7 tri-band et six de réserve. Chaque maillon garde 30 à 50 % de capacité libre, de quoi tenir dix à quinze ans et accueillir voix sur Wi-Fi, vidéosurveillance IP et IoT médical.
Déployer
Chantier mené sans jamais interrompre la vie de l'établissement, piloté de bout en bout. Les équipes de la commune et de la résidence ont tiré une partie des câbles, là où elles connaissaient déjà les cheminements : l'établissement impliqué, la facture allégée d'autant. Pour la fibre, un passage technique existant a évité l'essentiel du terrassement public et divisé ce coût par trois. Au programme aussi : onduleurs (trente minutes d'autonomie), climatisation du local technique, dépose de l'ancien Wi-Fi, schémas électriques mis à jour. Pour écarter toute coupure, le Wi-Fi a tourné sur la connexion existante avant de basculer sur la fibre dédiée.
Activer
Réseau segmenté en VLAN (soignants, résidents, visiteurs, technique), accès verrouillé par portail captif et clés PPSK, roaming 802.11r/v/k pour la voix sur Wi-Fi. Le pare-feu UniFi assure l'inspection IDS/IPS jusqu'à 5 Gbps conforme NIS 2, le VPN distant et la vidéosurveillance UniFi Protect sur stockage RAID 1, supervisés depuis une console unique. Réception mesure par mesure devant le client : heatmap, OTDR, cuivre certifié Fluke. Trois profils formés, documentation as-built remise en intégralité. Restait le télécom : l'ADSL cède la place à une fibre dédiée Proximus 250/30 Mbps garantie, doublée d'une ligne de secours, abonnement allégé.
RÉSULTAT
Le Wi-Fi couvre désormais chaque chambre et chaque couloir, signal garanti à l'appui. Les soignants travaillent sur des outils fiables, les résidents gardent le lien avec leurs proches, et l'établissement repose sur une base conforme NIS 2, déjà prête pour le système d'appel infirmier et les technologies connectées à venir. Surtout, la résidence pilote son réseau elle-même, en toute autonomie : propriétaire et libre, jamais captive d'un prestataire. Pendant cinq ans, ICT Vision assure la maintenance, les mises à jour et le support.
