ICT Vision

Intégration Microsoft 365 et SharePoint

Une collaboration cloud qui simplifie. Sécurisée, scalable, documentée.

Discuter de votre projet

Des serveurs de messagerie coûteux à maintenir, des fichiers éparpillés entre Excel, disques partagés et trois outils qui ne se parlent pas, des équipes en télétravail sans véritable lieu commun pour collaborer. Le quotidien finit par se jouer dans la synchronisation manuelle et les versions perdues.

Microsoft 365 renverse cette logique. Une seule plateforme, une seule identité, un seul endroit où le document à jour est toujours le bon. Chaque accès est tracé, chaque donnée est chiffrée et hébergée en Europe, chaque processus répétitif peut s'automatiser.

Chez ICT Vision, Microsoft 365 ne se résume pas à une boîte mail dans le cloud : on conçoit un environnement de travail complet, de l'audit de l'existant à la formation des équipes, en passant par la migration et la gouvernance. Chaque projet suit une méthode rigoureuse, documentée, selon les meilleures pratiques cloud en Belgique.

Mon entreprise a-t-elle besoin de Microsoft 365 ?

  • "Notre messagerie on-premise et nos serveurs coûtent cher."

    Nous migrons votre Exchange vers Microsoft 365. Fin des serveurs locaux : le CAPEX et l'OPEX chutent. Sauvegarde automatique et reprise après sinistre incluses.

  • "Nos équipes en télétravail n'ont aucun lieu centralisé pour collaborer."

    Nous déployons SharePoint et Teams comme hub : partage en temps réel, visioconférence intégrée, canaux par projet. Synchronisation instantanée PC et mobile, plus aucun document isolé.

  • "On jongle entre Excel, fichiers partagés en désordre et aucun historique."

    Nous consolidons tout sur SharePoint : bibliothèques organisées, versioning automatique, workflows Power Automate. Une seule source de vérité, traçabilité complète des modifications.

  • "On doit respecter le RGPD mais nos données ne sont pas sécurisées."

    Nous configurons le chiffrement au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+), la DLP par politique et l'eDiscovery. Data centers européens, conformité RGPD, certifié ISO 27001 et SOC 1/2/3.

  • "Slack, Google Drive, Teams : la synchronisation est un cauchemar."

    Nous unifions tout sur une seule plateforme : Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange. Plus de 1 000 connecteurs Power Platform (Salesforce, SAP, Adobe). Un identifiant Entra ID, une facturation.

  • "On veut automatiser nos processus sans développeurs. Possible ?"

    Nous mettons en place Power Automate en low-code/no-code : workflows sans coder, formulaires Power Apps sur mesure. Vos métiers créent sans solliciter l'IT.

Domaines d'intervention

Migration et messagerie 

  • Cadrage et planification Microsoft 365 
  • Migration Exchange Online 
  • OneDrive for Business

Collaboration 

  • SharePoint Online et sites modernes 
  • Déploiement Microsoft Teams

Automatisation et décisionnel 

  • Power Automate et Power Apps 
  • Power BI et reporting

Sécurité et accompagnement 

  • Security & Compliance 
  • Formation et change management 
  • Administration et support 24/7

Notre processus d'intervention

  1. Assessment de l'infrastructure et des objectifs

    Audit des systèmes actuels (Exchange, SharePoint, fichiers), évaluation des usages, entretiens avec les parties prenantes (IT, métiers, direction). Identification des opportunités cloud et des blocages potentiels.

  2. Stratégie de migration et feuille de route

    Choix de l'approche (big bang ou progressive), planning réaliste par service, identification des données critiques, plan de rollback en cas de problème. Budget détaillé.

  3. Préparation de l'environnement cloud

    Configuration du tenant Microsoft 365, mise en place du domaine personnalisé, MFA et politiques de sécurité, création de la structure groupes/teams/sites, configuration des droits d'accès.

  4. Migration des données et des utilisateurs

    Création des utilisateurs, migration de la messagerie Exchange vers Exchange Online (historique et contacts), migration des documents vers SharePoint, synchronisation des annuaires AD.

  5. Configuration des applications et intégrations

    Déploiement de Teams par équipe, création des sites SharePoint modernes, configuration d'OneDrive et des tableaux de bord Power BI, intégrations tierces (Salesforce, SAP). Tests de bout en bout.

  6. Formation et change management

    Formations utilisateurs du niveau débutant à avancé, documentation interne, webinaires métiers (Power BI pour les managers, Teams pour les responsables), FAQ et support.

  7. Go-live et stabilisation

    Bascule coordonnée en heures creuses, monitoring intensif les premiers jours, support en escalade immédiate, premiers gains rapides (extinction des serveurs, baisse des factures). Documentation des enseignements.

  8. Optimisation continue et support

    Analyse des usages à trois mois, recommandations d'adoption, nettoyage de la gouvernance, support des incidents 24/7, opportunités de montée en gamme (E3 vers E5, Power BI), formations avancées.

Pourquoi ICT Vision ?

  • Expertise Microsoft Gold Partner Accès au réseau de partenaires Microsoft, avantages de licence CSP (Cloud Solution Provider), formation continue. Nos ingénieurs sont certifiés Microsoft 365 (MS-102, MS-700, MS-721) et Power Platform (PL-200, PL-400).
  • Migration sans interruption de service Stratégie planifiée (big bang ou progressive), coexistence des anciens et nouveaux systèmes, synchronisation des données sans perte, rollback possible jusqu'au dernier moment.
  • Sécurité et conformité par défaut Data centers Microsoft en Europe (Amsterdam, Dublin), chiffrement de bout en bout, DLP, eDiscovery, audit trail complet. Conformité RGPD, et ISO 27001 attestée, responsable des données désigné.
  • Formation complète des utilisateurs et de l'IT Formations métiers (bases de Teams, collaboration), formation IT avancée (PowerShell, gouvernance), documentation interne sur mesure, webinaires post-migration, support pédagogique continu.
  • Optimisation des coûts et du ROI Analyse détaillée des usages, recommandations sur les licences (E3 ou E5), calcul du coût total avant/après, identification des gains rapides (extinction de serveurs, réduction du stockage).
  • Intégration des applications tierces Connexion à plus de 1 000 applications via les connecteurs Power Platform : flux automatiques avec Salesforce, SAP, Dynamics, connecteurs sur mesure si besoin, synchronisation des données en temps réel.
  • Gouvernance et bonnes pratiques Politique de nommage des sites, rétention des documents, archivage Teams, nettoyage des données orphelines, suivi de l'adoption, recommandations fondées sur les métriques d'usage.
  • Support 24/7 et SLA garantis Helpdesk multilingue, SLA d'une heure sur les incidents critiques et de quatre heures en standard, escalade vers Microsoft si nécessaire, maintenance proactive, reporting mensuel des incidents.

Secteurs d'intervention

  • Industrie, usines et sites de production 
  • Entrepôts et logistique 
  • Hôtellerie, restauration et bars 
  • Établissements médicaux et hôpitaux 
  • Écoles, universités et campus 
  • Banques, assurances et finance 
  • Data centers et sites sensibles 
  • Parkings, transports et mobilité 
  • Secteur public et collectivités

 

Partenaires technologiques et fabricants accrédités

  • SMicrosoft Gold Partner Partner Modern Work, membre du Microsoft AI Cloud Partner Program. Licences CSP (Cloud Solution Provider), accès au support partenaire Microsoft, tarifs et offres partenaires.
  • Expertise Exchange Server Migration d'Exchange 2016/2019 vers Exchange Online, configuration hybride en coexistence, optimisation des performances post-migration.
  • SharePoint Online et sites modernes Conception de l'architecture de l'information, branding, stratégie d'adoption, intégration vidéo et recherche cognitive, optimisation de la gouvernance.
  • Microsoft Teams Déploiement à l'échelle de l'entreprise, gouvernance des canaux, archivage des enregistrements, communications unifiées.
  • Power Platform (Power Apps, Power Automate) Développement low-code de formulaires sur mesure, automatisation des workflows, connecteurs tiers, centre d'excellence Power Platform.
  • Power BI et analytics Modélisation de données, création de tableaux de bord décisionnels, intégration de sources variées (SQL, SharePoint, API), formation des analystes métier.
  • Microsoft 365 Security & Compliance MFA, accès conditionnel, DLP, eDiscovery et audit, conformité réglementaire (RGPD,, PCI), rapports de conformité périodiques.
  • Intégrations tierces Connexion à Salesforce, SAP, Dynamics 365, automatisation via Zapier ou Make, développements d'API REST sur mesure, synchronisation des données en temps réel.

Nos engagements

  • Migration sans perte de données, avec rollback possible jusqu'au dernier moment
  • Données chiffrées et hébergées en Europe, conformité RGPD attestée
  • Un seul identifiant, une seule plateforme, une seule facturation
  • Support 24/7 avec SLA d'une heure sur les incidents critiques
  • Documentation complète et formation des équipes à la livraison

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